Última atualização: [20/07/2026]

A AR Arquitetura e Gerenciamento respeita o direito dos titulares de solicitar a eliminação, correção, bloqueio ou anonimização de seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Como solicitar

A solicitação deverá ser enviada pelos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp/telefone: 11 99969-3290

No pedido, informe:

• nome completo;
• telefone ou e-mail utilizado no contato;
• descrição clara da solicitação;
• quais dados ou canais estão relacionados ao pedido.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais destinadas exclusivamente à confirmação de sua identidade.

2. O que pode ser solicitado

O titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de dados;
• acesso aos dados tratados;
• correção de informações;
• interrupção de comunicações promocionais;
• revogação do consentimento;
• anonimização ou bloqueio;
• exclusão de dados pessoais, quando aplicável.

3. Análise da solicitação

Após o recebimento, a AR Arquitetura e Gerenciamento analisará o pedido e adotará as providências cabíveis dentro dos prazos legais.

Quando a exclusão puder ser realizada, os dados serão removidos dos sistemas ativos ou anonimizados de forma razoável.

Cópias residuais poderão permanecer temporariamente em backups protegidos até que sejam substituídas pelo ciclo normal de retenção.

4. Situações em que os dados poderão ser mantidos

A exclusão poderá ser total ou parcialmente recusada quando a manutenção dos dados for necessária para:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• execução de contrato;
• exercício regular de direitos em processos;
• prevenção de fraude;
• proteção do crédito;
• atendimento de determinação judicial ou de autoridade competente;
• conservação de registros necessários à segurança e auditoria;
• outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Nessas situações, o titular será informado sobre o motivo da conservação, sempre que possível.

5. Dados mantidos por terceiros

Quando os dados tiverem sido compartilhados com operadores ou fornecedores, a AR Arquitetura e Gerenciamento comunicará a solicitação aos responsáveis aplicáveis, observados os limites técnicos e legais.

Alguns serviços independentes, como redes sociais ou aplicativos de mensagens, também poderão exigir que o titular solicite a exclusão diretamente em suas próprias plataformas.

6. Cancelamento de comunicações

O titular poderá solicitar a qualquer momento que seu telefone ou e-mail deixe de receber comunicações promocionais.

O bloqueio de comunicações não significa necessariamente a exclusão de todos os registros, pois alguns dados mínimos poderão ser mantidos para comprovar a solicitação e impedir novos contatos indevidos.

7. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre uma solicitação de remoção poderão ser encaminhadas para:

AR Arquitetura e Gerenciamento
CNPJ: 55.314.541/0001-86
E-mail: [email protected]
WhatsApp/telefone: 11 99969-3290
Endereço: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1327, Conj. 41, Vila Nova Conceição, São Paulo-SP – CEP: 04.453-011